美容会所疗程规划之年轻化需求规划与运用

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随着美容行业队伍越来越壮大,市面上的美容产品、美容项目、美容仪器琳琅满目,让经营者眼花瞭乱。

美容企业经营者遇到更多难题是:

1.项目疗程的规划该如何去搭配设置?

2.如何帮助客户实现美丽与个人魅力的提升?

3.让企业成为客户心目中一流的美容企业?

4.如何让美容企业做强做大?

怎么解决这些问题呢?跟着编编一起来看看吧。

 

 

年轻化需求疗程规划的定义

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年轻化需求疗程规划是帮助解决客户面部需求、身体需求、健康需求、整形需求和形象素养类需求而进行项目多元化可自由组合的疗程规划,即六维年轻化管理(一维肌肤年轻化、二维身形标准化、三维轮廓合谐化、四维全面健康化、五维形象高雅化、六维素养完美化)。

 

 

年轻化需求疗程规划对美容会所的好处

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1.项目多元化,可自由组合,搭配出多种各样的销售方案;

2.项目分类、功效、价格和时间清晰,项目组合消耗指导性强;

3.与客户沟通介绍简单明了,易接受,易理解;

4.会员卡、次卡消耗均可适应,新增项目时,疗程册扩容性大;

5.房间、项目、仪器合理使用,效益最大化;

6.员工培训简单,销售简单方便;

7.全面解决会员需求问题;

8.提高会员满意度和忠诚度;

9.实现企业利润最大化;

 

 

年轻化需求疗程规划分类

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以项目功效分:(价格由低到高为原则)

1.基础保养类:手工面部护理;

2.中端护肤类: 高科技仪器护理;

3.高端疗肤类:高效型护肤疗程;

 

 

以客户需求分六维

1.一维:肌肤年轻化(面部、眼部、颈部)

2.二维:身形标准化(身体)

3.三维:轮廓合谐化(面部)

4.四维:全面健康化(健康)

5.五维:形象高雅化

6.六维:素养完美化

 

年轻化需求疗程规划的步骤

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步骤一:分析企业定位

经营者要评估自身企业的经营定位,企业能够做到什么水平,决定年轻化疗程规划是做一维、二维、三维还是四维,要清楚的知道自己企业战略定位,再来选择项目。参考如下:

1.定位是面部为主的企业,疗程规划就可选择做一维;

2.定位是护理和纤体、SPA项目 时,疗程规划建议选择一维和二维;

3.若定位高端全面性的,建议做六维。

 

 

步骤二:分析客户需求

客户对项目效果的需求如下:

1.面部肌肤需求:祛皱、收紧提升、祛色素、美白、亮泽、镇静抗敏祛痘……

2.面部轮廓需求:立体、精致、和谐、饱满……

3.身体需求:纤体塑形、瘦身去脂、脱毛、美白、光滑细嫩、 美胸、美臀……

4.形象素养需求:眉/眼/唇精致、亮丽、自然……指甲修长、漂亮……着装得体、舒适、漂亮、高雅……

 

 

步骤三: 美容项目分类

根据客户需求分类:

1.肌肤年轻化:抗衰紧实、美白水嫩、敏感舒缓、控油祛痘;

2.身形标准化:减肥塑身、胸部保健、身体保养、美体SPA;

3.全面健康化:抗衰驻颜、经络理疗;

4.轮廓和谐化:面部整形、眼部整形、鼻部整形、胸部整形、性整形、消脂塑形、(微整形、手术整形);

5.形象素养:服饰搭配、色彩搭配、美发造型、纹饰、美甲健美健身…

 

 

步骤四:制定年轻化需求疗程表格

企业根据自身的定位确定年轻化需求疗程规划,填写到对应的表格中。

 

 

年轻化需求疗程运用

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1.美容会所经营者召开员工培训会议;

2.年轻化需求疗程运用。

年轻化需求疗程是帮助解决客户所有的需求问题的疗程,是从根本上解决企业经营重心的问题。帮助企业实现利润最大化的有效工具!

 

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创建时间:2020-07-08 14:24
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